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公告

启动“再造美丽妈妈2.0”计划

2014年1月1日,“再造美丽妈妈2.0”计划正式启动。



“再造美丽妈妈2.0”计划是对美丽妈妈现有的服务项目、定价体系补充完善,门店的信息化改造是对门店的管理及顾客管理的数字化、规范化的改造升级。


服务项目升级是在原来产后瘦身、产后胸部特护、体质调理、疤痕修复四大服务类别的基础上,根据10年的运营积累及顾?#22836;?#39304;,将美丽妈妈的服务项目重新划分为:“体型体重管理”、“胸部特别护理”、“亚健康体质调理”、“女性特征保养”、“受损肤质修护”、“产后综?#29616;?#35843;理”、“妈妈特需美容”七大服务类别。升级后的服务项目手法及配套产品更加细化,目的是为打造一个服务更细化、效果更好、顾客更容易理解的服务体系。


定价体系升级是在原有定价体系的基础上,根据项目调整后结果,重新定价。总体来说,单项服务的价格降?#22836;?#24230;较大。在物价飞涨的今天,美丽妈妈敢于率先降价,是基于对自己服务质量的自信,也是基于美丽妈妈运营效率大幅提升的营运状况。运营效率提升了,运营成本降了下来,我们把这部分费用返还给我们的顾客,让更多的顾客来分享我们的发展。


门店的信息化改造是我们引进了?#30340;?#39046;先的门店管理系统并作了自主开发,对顾客档案、顾客的消费记录、顾客的评价进行数字化的升级;同?#20445;?#38376;店管理系统与美丽妈妈的营销系统对接,进一步提升门店的运营效率与客户体验。门店信息化改造完成后,每个门店的服务质量将会被实时呈现,我们就有更多的依据和手段来提供门店的服务质量与工作效率,是美丽妈妈进一步高速发展的重要工具。


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美丽妈妈能取得今天的成绩,都是我们顾客给予的,就像我们的slogan“我们所从事的事业从来都不是一项交易,而是传递爱心与帮助”所要求的一样,我们会再接再厉,给我们的顾客更多的有价值的回报。


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